人材確保に効果的な取り組みをご紹介!採用管理から定着管理までの施策を解説します!
現在の労働市場は、生産年齢人口の減少や人材流動化によりますます競争が激化しています。そのため、企業にとって人材確保は重要な課題となっています。本記事では、効率的な採用手法と離職防止のための施策について解説します。
人材確保の重要性
生産年齢人口の減少
日本では少子高齢化により生産年齢人口が減少しており、その影響で労働力の確保が難しくなっています。総務省の統計によれば、生産年齢人口(15〜64歳の人口)は1990年代以降減少傾向にあります。この傾向は今後も継続すると予想されており、多くの業界で深刻な人手不足が叫ばれています。
生産年齢人口(15歳-64歳)の推移と将来推計
内閣府(2022)「令和4年版高齢社会白書」図1-1-2 高齢化の推移と将来推計
生産年齢人口の減少は、企業にとって優秀な人材を確保する難しさを増大させます。そのため、効率的な採用プロセスを構築するだけでなく、既存の人材の流出をいかに防止するかも重要になってきます。
人材流動化
それに加えて、転職市場の活発化により人材の流動化も進んでいます。日本でも「ジョブホッピング」や「第二新卒」といった言葉が当たり前になり、若い世代を中心に頻繁にキャリアチェンジが行われています。一方で、ミドルやシニア層もキャリアの見直しをするケースが増えてきています。
正社員の離職率(20代-50代)
人材流動化の背景には、個々人が自分のキャリアに対して持つ意識の変化があります。例えば、終身雇用が定着していた一昔前とは異なり、現代の労働者は自分のスキルや経験を積むために転職を繰り返す傾向があります。そのため、企業は優秀な人材を引き留めるための工夫が必要です。具体的には、キャリアパスの明確化やスキルアップの機会提供、柔軟な働き方の導入などが有効です。
採用強化
企業が優秀な人材を獲得し、その人材を維持するためには、採用プロセスの強化が欠かせません。採用条件や基準の見直し、適切な採用手段の選定、そして求人コンテンツの見直しが重要なポイントです。これにより、企業は効果的な採用活動を展開することができます。
採用条件・基準
欲しい人物像を明確にする
採用活動の第一歩は、どのような人物を採用したいのかを明確にすることです。具体的には、専門的なスキルや経験、リーダーシップの能力、チームワーク力など、職種ごとに求められる条件を細かく設定します。このように具体的な人物像を描くことで、採用プロセス全体がスムーズに進むことが期待できます。
欲しい人物像を明確にする方法として、まずは現在の社員や成功している社員の特徴を分析することが考えられます。また、業界のトレンドや今後の企業戦略に基づいて必要とされるスキルセットを整理することも有効です。これにより、企業の将来的なニーズに合った人材を見つけやすくなります。
採用の基準を見直す
欲しい人物像を明確にした後は、合致した人物を見極めるための採用基準を見直すことが必要です。例えば、どの程度の経験が必要なのか、どのようなスキルが必要なのかなど、具体的な基準を設定します。また、面接や適性検査の内容もこれに基づいて再検討し、最適化することが求められます。
採用基準を見直す際には、公平性と透明性を保つことが重要です。これにより、採用プロセス全体が一貫性を持ち、面談者による属人的な判断を減らすことができるため、公平に進行することが可能です。
採用手段
採用手法を見直す
効果的な採用活動を展開するためには、採用手法の見直しも重要です。求人誌や合同説明会などのアナログな媒体をはじめ、オンラインの求人サイトやSNSを活用することで広範な候補者にアプローチすることが可能です。
ほかにも、リファラルリクルーティングと呼ばれる、既存の社員から紹介を受けて新たな人材を採用する方法やヘッドハンティング、インターンシップなど様々な方法が存在しており、どういった手法を取り入れるかで成果は大きく変わります。
自社に合った求職者はどのような媒体や手法が効果的かを見極め適切に実施していきましょう。
求人コンテンツを見直す
求人コンテンツの品質も採用成功の鍵を握る要素の一つです。自社の魅力をしっかりとPRして応募の意欲を高め、スムーズに応募できるような導線設計がされているコンテンツを提供することが大切です。自社の求人コンテンツを見直し、応募したくなるような内容になっているかを確認してみましょう。
採用ページの作成
会社概要やサービス紹介のページとは別に採用の特設ページを用意することで、働きたくなるような情報を効果的に伝えることが可能です。
求人原稿
求職者が応募するかどうかの判断に使うのが求人原稿であり、その内容は非常に重要です。求職者にとってわかりやすく、具体的な仕事内容や待遇、求めるスキルセットを明示することで、適切な人材を引き寄せることができます。また最近では、文章だけでなく、写真や動画を活用することで視覚的に訴求力のある原稿を作成している企業も増えてきています。
自社の魅力PR
求職者に応募してもらうためには、まずは自社の魅力を知ってもらう必要があります。例えば、企業文化や働く環境、福利厚生などをアピールすることで、求職者に対して自社の魅力を最大限に伝えることができます。また、成功事例や社員のインタビューなどを掲載することで、求職者の疑問を解決したり、リアルな声を伝えたりすることができます。
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離職防止
企業が労働力を確保するには、優秀な人材を維持するための対策も不可欠です。社員が長期的に満足して働く環境を整えるためには、労働条件やエンゲージメント、将来設計の三つの側面からアプローチすることが重要です。
労働条件
社員が長期間働き続けるためには、適切な労働条件を整えることが不可欠です。
労働時間・業務負荷の見直し
労働時間の短縮や業務負荷の見直しは、社員の満足度を向上させる重要な要素です。例えば、週休二日制の徹底や、有給休暇の取得推進、業務負荷の分配を工夫することで、社員のワークライフバランスを保つことができます。
従業員が長時間労働を続けると、疲労やストレスが蓄積し、結果として生産性の低下や離職の原因になりかねません。そのため、労働時間と業務負荷のバランスを見直すことは、社員の健康と企業の持続的な成長のために重要です。
柔軟な働き方の導入
柔軟な働き方を導入することで、社員の満足度と生産性を向上させることができます。例えば、リモートワークやフレックス制度、時短勤務など、多様な働き方を提供することで、社員が自分に合った働き方を選べるようにすることが重要です。
柔軟な働き方は、特に子育て中の社員や介護の必要がある社員にとって大きなメリットとなります。これにより、多様な背景を持つ社員が安心して働くことができ、人材の多様性が高まります。柔軟な働き方を導入することで、広範な人材を確保することができるようになるのです。
エンゲージメント
社員のエンゲージメントを高めることは、離職率の低下に直結します。これは、社員が企業に対して持つ感情的なつながりや、企業に対する満足度を向上させるための施策です。
離職理由の把握
離職理由を正確に把握することは、離職防止策を講じる上で最も重要なステップです。定期的なアンケートや面談を通じて、社員の不満や希望を吸い上げる仕組みを構築することが求められます。
具体的には、社員がどのような理由で離職を考えるのか、どのような環境で働き続けたいと考えているのかを詳細に調査します。その結果を基に、具体的な改善策を導入することで、社員の満足度を高め、離職を防ぐことができます。
評価制度の見直し
社員のエンゲージメントを高めるためには、公平で透明性のある評価制度が必要です。評価制度が公平であると感じられない場合、社員のモチベーションは低下し、結果として離職率が高まる可能性があります。
評価制度を見直す際には、評価基準の明確化や評価プロセスの透明性を確保することが重要です。また、定期的なフィードバックを行い、社員が自分の成長を実感できる仕組みを整えることで、エンゲージメントの向上が期待できます。
社内の人間関係の改善
社内の良好な人間関係は、社員のエンゲージメントを高めるための基盤です。コミュニケーションの活性化やチームビルディング活動を通じて、社員同士の信頼関係を築くことが重要です。 例えば、定期的な交流イベントや社内ワークショップ、プロジェクトごとのチームビルディング活動を行うことで、社員同士の理解を深め、良好な関係を築くことができます。これにより、働きやすい環境が整い、離職率の低下につながります。
福利厚生などの待遇改善
福利厚生の充実は、社員満足度の向上に大きく寄与します。一般的な医療保険や年金制度に加え、社員が長期的に働き続けるための魅力的な待遇を提供することが求められます。
例えば、育児支援や介護支援制度の充実、リフレッシュ休暇制度の導入、社員の健康をサポートするフィットネスプログラムなど、多岐にわたる福利厚生の見直しが考えられます。これにより、社員は会社に対して持つ満足感や忠誠心を高めることができます。
↓離職防止についての福利厚生の関連性はこちら↓
将来性
社員が長期的に働き続けるためには、明確なキャリアパスや研修制度を提供し、将来設計ができる環境を整えることが必要です。これにより、社員は自分の成長を実感し、企業に対する忠誠心を持ち続けることができます。
リカレント教育の実施
リカレント教育とは、社会人が再び学び直すことを目的とした教育制度です。企業がリカレント教育を導入することで、社員が最新の知識やスキルを身に付ける機会を提供することが可能です。これにより、社員の成長を促進し、企業も継続的に競争力を持つことができます。
具体的には、社内外のセミナーやワークショップの開催、オンラインコースの受講支援、大学との提携を通じた高度な教育プログラムの提供などが考えられます。リカレント教育を通じてスキルアップした社員は、自信を持って業務に取り組むことができ、企業に対する貢献度も高まります。これにより、社員のモチベーションが向上し、長期的な雇用関係の構築に寄与します。
将来設計ができるキャリアパスの用意
社員が自分の将来を具体的に計画できるよう、明確なキャリアパスを提供することが重要です。これには、キャリアアップの機会提供や、スキルアップのための研修や資格取得支援が含まれます。
具体的には、キャリアパスを明確に示したロードマップを提供し、社員がどのようなステップを踏んで成長していけるのかを示します。また、定期的なキャリア相談やメンター制度を導入することで、社員が自分のキャリアについて相談できる環境を整えることが重要です。これにより、社員は自分の将来に対して安心感を持ち、企業に対する忠誠心を高めることが期待できます。
まとめ
優秀な人材を確保することは、企業の持続的な成長に不可欠です。生産年齢人口の減少や人材流動化という課題に直面する中で、効果的な採用手段と離職防止策を講じることがますます重要になっています。労働条件の見直しやエンゲージメント向上、将来設計ができるキャリアパスの提供など、多面的なアプローチはできるものの、どの取り組みも一朝一夕に結果が出るものではありません。
中長期的に計画を立てて地道に着実に実行することによって、持続可能な企業の成長を実現することができるでしょう。